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昆明廣播電視網絡有限責任公司前身為昆明有線電視臺、昆明市廣播電視網絡中心。2008年8月31日，昆明市廣播電視網絡中心由事業(yè)單位轉制為國有獨資的有限責任公司，昆明廣播電視網絡有限責任公司（以下簡稱昆廣網絡）正式成立，成為昆明市委直管的企業(yè)。2012年，按照省委、省政府關于全省廣電網絡整合工作的統(tǒng)一部署，昆廣網絡正式進入云南廣電網絡集團有限公司，成為云南廣電網絡集團公司的全資子公司。作為昆明市唯一一家具有全程全網覆蓋能力的有線電視運營單位，昆廣網絡在昆明地區(qū)建成了一張上聯(lián)國家骨干網，下能有效覆蓋全市14個縣（市）區(qū)的多功能的綜合信息網。公司主營業(yè)務包括高/標清數(shù)字電視、互動數(shù)字電視（包括VOD、時移回看等）、寬帶業(yè)務、廣告業(yè)務、數(shù)據(jù)專線/專網及智慧化、信息化業(yè)務。

崗位

客戶代表

人數(shù)

5人

崗位描述

1.負責具體受理96599客戶熱線的接聽和登記工作，熟知公司各項業(yè)務，答復客戶關于產品、操作和服務提出的業(yè)務咨詢；

2.準確查詢用戶費用歷史，解釋清楚用戶費用疑問，及時告知交費期限及金額等；

3.指導用戶辦理新裝、報停、過戶、遷移、銷戶、整轉、節(jié)目訂購、掛失、續(xù)費等各種業(yè)務。

要求

1、大專及以上學歷；

2、專業(yè)不限；

3、應屆畢業(yè)生優(yōu)先；

4、男女不限，40周歲以下。

用工形式

勞務派遣制

工資、社保及福利待遇

應發(fā)工資3500左右，并按公司薪酬辦法執(zhí)行，享受五險一金（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、生育保險、工傷保險、失業(yè)保險、公積金）及國家規(guī)定的相關福利待遇。

報名時間及相關要求

（一）報名時間：2021年9月28日至 2021年10月15日。

（二）報名方式：考慮疫情因素，此次采用網絡報名的方式進行，應聘人員須先關注“”微信公眾號，在報名時間內進行報名。

微信報名流程：點擊查看

（三）資格審查：應聘人員資格復審時需攜帶本人免冠彩色半寸照片1張、個人簡歷、身份證復印件、畢業(yè)證復印件等證書材料。個人的材料和內容必須屬實，如有虛假，即使簽訂勞動合同，單位也將即時解除勞動合同關系。

（四）材料遞交地址:昆明市春城路289號國貿中心10號門寫字樓一樓113室。
 (五)對于符合條件的應聘者，我們通過微信公眾號推送通知筆試或面試的時間與地點，報名結束10天內未接到任何通知的，視為未通過復審，我公司不再另行通知。